售前服務(wù)
根據(jù)生產(chǎn)需求為客戶推薦性價(jià)比經(jīng)濟(jì)合適的設(shè)備型號(hào),提供特殊設(shè)備設(shè)計(jì)、制造,滿足客戶的個(gè)性化需要,擬定技術(shù)方案及項(xiàng)目可行性分析。
售中服務(wù)
提供相關(guān)圖紙、技術(shù)資料,確保生產(chǎn)現(xiàn)場前期工程順利開展,安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行勘察,指導(dǎo)設(shè)備安裝調(diào)試,培訓(xùn)現(xiàn)場操作人員直到能夠獨(dú)立作業(yè)。
售后服務(wù)
堅(jiān)持質(zhì)量至上、用戶至上的原則,在接到客戶通知的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),72小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場,對(duì)用戶報(bào)修、維修人員上門維修、服務(wù)回訪等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
設(shè)備定制
根據(jù)客戶需求和物料特性定制設(shè)備,專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理全程跟蹤,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
技術(shù)培訓(xùn)
從設(shè)備選型到產(chǎn)能優(yōu)化再到維修保養(yǎng),為您提供技術(shù)支持,協(xié)助擬定施工方案
安裝調(diào)試
派遣專職技術(shù)人員前往生產(chǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn),講解產(chǎn)品性能、操作規(guī)范、維保常識(shí)等。
原裝配件是設(shè)備保持較高的工作效率和較長的服務(wù)周期的關(guān)鍵要素,東鼎的配件采用成熟的制造工藝,選用品質(zhì)良好的材料,經(jīng)過層層嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),用心錘煉而成,耐磨性好,強(qiáng)度高,耐高溫,耐腐蝕,經(jīng)久耐用,東鼎為客戶提供型號(hào)齊全的烘干設(shè)備配件,確保每一個(gè)配件在設(shè)備運(yùn)行中發(fā)揮效能。
服務(wù)熱線:19900970336